プライバシーポリシー

1. 個人情報保護方針

当社は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

また、当社で取得する主な個人情報は以下の通りです。

  • 氏名
  • 住所
  • 勤務先
  • 勤務部署
  • 役職
  • 業種
  • 職種
  • 電話番号
  • FAX番号
  • 電子メールアドレス
  • お客様番号等のお客様の連絡先に関する情報
  • 趣味嗜好等お客様固有の情報

2. 個人情報保護方針の適用範囲

本ポリシーは、アームスタンダード株式会社の顧客、サプライヤー、従業員、請負業者及び他のサードパーティ企業の個人データを収集し、取り扱い、処理する際にアームスタンダード株式会社の従業員、役員及び取締役に期待される行動を規定しています。

3. 個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、【該当の個人情報】等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の以下の目的以外では利用致しません。

  1. お問い合わせに関する回答や資料の送付のため
  2. サービスのお申込みに際してのご連絡のため
  3. サービスに関する情報のご案内のため
  4. セミナーに関するご連絡のため
  5. ホームページコンテンツをご利用いただく際のご連絡のため
  6. 製品・サービスに関する契約のお申込み、契約者情報等の変更、契約更新および解約のご案内その他お客様との取引情報の管理のため
  7. 製品・サービスの代金または利用料金のお見積りおよびご請求のため
  8. 製品・サービスに関するアンケート実施のご案内のため
  9. 製品・サービスのメンテナンス、障害等に関する情報のご案内のため
  10. 製品・サービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため
  11. 統計的なデータなどの本人の情報が識別・特定されない状態で開示・提供するため

また当社では、お客様との電話対応時においては、お客様からのお問い合わせ内容等の正確な把握及びお客様対応の品質向上のために、お客様との会話を録音させていただく場合がございます。

4. 個人情報の安全対策・管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

5. Cookie、WebビーコンおよびGoogle Analyticsの使用について

当社では、利用者情報を取得する方法として、クッキー(Cookie)およびWebビーコンを使用することがあります。

Cookieとは、Webサイト側のサーバーから、お客様のWebブラウザに対して送信される英数字からなる情報です。この情報は、お客様のIDカードのような役割を果たし、お客様のパスワードや設定情報等を記録しておくことができます。これによって、例えば、お客様が再度Webサイトを訪れた際、お客様を識別して、ログインのために必要なIDやパスワード等の設定状況等を自動で再現することが可能になります。当該サイトでは、第三者が提供するアクセス解析の利用および行動ターゲティング広告の配信をするために、当該第三者のCookieも発信する場合があります。

Webビーコンとは、WebページにWebビーコンを埋め込まれた小さな画像ファイルです(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)。特定のWebページにWebビーコンを埋め込むことにより、Webサイト側で、そのWebページが訪問されたかどうか、また何回訪問されたか等の統計データを把握することができます。
Google Analyticsとは、Google社が提供しているWebサイトの利用状況を把握するためのアクセス解析サービスです。サイトに訪れたユーザー像を可視化し、ユーザー行動を把握する目的で使用しております。収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されております。

当社では、利用者情報を取得する方法として、上記を使用することがあります。
上記には個人を特定する情報は含まれておりません。お客様がサービスおよびWebサイトで個人情報を入力されない限り、お客様個人を特定することはできず、匿名性は維持されます。
お客様が、Cookieの活用を望まれない場合は、ご使用のWebブラウザでCookieの受け入れを拒否するように設定することができます。ただし、Cookieの受け入れを拒否された場合は、当社Webサイト等のご利用ができない場合があります。
なお、当社では統計や広告の効果測定のために、メールに記載されたURL等をユーザーがクリックしたことによりユーザーの行動履歴を取得する他、画像データに同様の仕組みを持たせることにより開封履歴を取得することがあります。

6. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報(お問い合わせフォームでの入力や営業活動時に取得した氏名や住所、メールアドレスなどの情報や当社が記録する、コミュニティへの投稿・書き込みを行った会員の IP アドレス・当該 IP アドレスから他の会員とのやりとりを行った日時等のアクセスログ含む)を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。

  • お客様の同意がある場合
  • お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 業務の遂行に係り、官公署へ書類を提出する場合

7. 個人情報の開示・利用停止・消去について

個人情報の情報主体であるご本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等の要求をなされた場合は、適切な方法により、ご本人であることの確認を経た上で、法令または業務上拒否することが認められた場合を除き速やかに対応致します。

8. 法令、規範の順守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

9. コミュニティにおける注意事項

当社では、ユーザーの皆さまによって登録された個人情報の保護に細心の注意を払っています。ただし、掲示板をはじめとするコミュニティなど、ほかのユーザーが閲覧できるサービス上にユーザー本人が自発的に個人情報を登録された場合、意図しない利用がなされる可能性があることに十分ご留意ください。
このように、当社が用意した個人情報の登録箇所以外の場所において登録された情報は、個人情報の保護の対象外となり、ユーザーご自身の責任となりますので、あらかじめご了承ください。

また、当社のサイトは、他の事業者が運営するサイトへのリンクが含まれています。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いは、当該リンク先によるものとし、当社では責任を負うことはできません。

10. お問い合わせ

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
【企業名】アームスタンダード株式会社
【住所】 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-10-15 JL日本橋ビル1F
【連絡先】
contact@armstandard.com

制定日:2021年8月5日
改定日:2022年5月12日
改定日:2023年8月1日
アームスタンダード株式会社